"Verlorenes Gepäck melden" auf Chinesisch
您好，欢迎来到行李服务柜台。听说您的行李出现了问题，我们深感抱歉，请您放心，我会尽力帮您解决。请问您能告诉我您的姓名和航班号吗？
您好，我叫李伟。我刚从上海乘坐MU568航班抵达，但行李转盘上一直没有出现我的箱子。那是一个深灰色的硬壳行李箱，大约28寸，上面有一个红色的行李牌。
李先生，我非常理解您现在的焦虑，对此我们深表歉意。我已经查到了您的订单信息，记录显示您的行李已经托运上机，我现在马上为您进行追踪。请问箱子里有什么特别重要的物品需要我们特别注意吗？