Bedankt voor uw telefoontje naar onze klantenservice. Ik begrijp dat u een nieuw internetabonnement wilt afsluiten — mag ik uw naam en adres noteren om te beginnen?
Uiteraard, ik heet Laura de Vries en ik ben net verhuisd naar de Keizersgracht 45. Ik zoek een abonnement met een goede uploadsnelheid omdat ik veel videogesprekken voer.
Welkom in uw nieuwe woning, mevrouw De Vries! Op basis van uw adres zijn er twee abonnementen beschikbaar: ons standaardabonnement van 200 Mbps en ons premium abonnement van 500 Mbps met symmetrische up- en downloadsnelheden. Wilt u dat ik u de prijzen en installatieplanningen van beide opties uitleg?