"Getting a Phone Repaired" in Russian
Доброе утро! Я Маркус, ваш техник по ремонту. В чём проблема с вашим устройством сегодня?
Привет, экран моего телефона полностью разбился и он больше не включается. Я уронил его сегодня утром.
Понятно — разбитый экран вместе с отсутствием питания может указывать на повреждение дисплея или проблему с подключением аккумулятора. Телефон контактировал с жидкостью при падении?