"Calling About a Utility Bill" in Thai
ขอบคุณที่โทรมาที่ศูนย์บริการลูกค้าการไฟฟ้าค่ะ ดิฉันชื่อสมใจค่ะ วันนี้มีอะไรให้ช่วยไหมคะ?
สวัสดีครับ โทรมาเพราะค่าไฟเดือนนี้แพงเกือบสองเท่าของทุกเดือนเลยครับ ไม่เข้าใจว่าทำไม
เข้าใจความกังวลของคุณลูกค้าค่ะ ต้องตกใจมากเลย ดิฉันจะตรวจสอบบัญชีให้ทันทีค่ะ ขอทราบหมายเลขผู้ใช้ไฟหรือชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในสัญญาได้ไหมคะ?