"Handling a Client Complaint" in Thai
ผมรอสินค้ามาสามอาทิตย์แล้วแต่ไม่มีใครอธิบายอะไรเลย คุณช่วยบอกได้ไหมครับว่าตอนนี้พัสดุของผมไปอยู่ที่ไหน?
ดิฉันเข้าใจความไม่พอใจของคุณเป็นอย่างดีและขอโทษอย่างจริงใจสำหรับความล่าช้านี้ ขอให้ดิฉันตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณทันทีเพื่อแจ้งสถานการณ์ที่แน่ชัด
ผมเคยได้ยินแบบนี้แล้วแต่ก็ไม่เคยมีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย คุณจะรับประกันได้อย่างไรครับว่าเรื่องนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกกับคำสั่งซื้อครั้งต่อไปของผม?