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    Scenario
    Getting a Phone Repaired

    "Getting a Phone Repaired" in Chinese

    您好！我是维修技师马库斯。请问您的设备今天出了什么问题？
    你好，我的手机屏幕完全碎了，而且开不了机。今天早上摔了一下。
    屏幕破裂加上无法开机，可能是显示屏损坏或者电池连接问题。请问手机摔落时有没有接触到液体？
    It's okay to make mistakes — that's how you learn