"Reclamar una factura médica" en Italiano

Buongiorno, ufficio fatturazione. Come posso aiutarla oggi?

Salve, ho ricevuto la mia fattura e c'è una voce che non riconosco.

Mi dispiace per il disagio. Può dirmi di quale voce si tratta?

No pasa nada por equivocarse, así se aprende