TEDAŞ Müşteri Hizmetleri'ni aradığınız için teşekkürler. Ben Ayşe. Bugün size nasıl yardımcı olabilirim?
Merhaba Ayşe, bu ay elektrik faturam her zamankinden neredeyse iki kat fazla geldi ve nedenini anlayamıyorum.
Sizi çok iyi anlıyorum, bu gerçekten şaşırtıcı bir durum. Hemen hesabınıza bakıyorum — müşteri numaranızı veya sözleşmedeki ad bilgisini paylaşabilir misiniz?