"Reclamar por retraso de vuelo" en Vietnamita
Xin chào, em chào anh đến cổng lên máy bay. Em thấy chuyến bay của anh đang bị trễ — anh cần em hỗ trợ gì ạ?
Tình huống này hoàn toàn không thể chấp nhận được! Chuyến bay của tôi lẽ ra phải cất cánh từ ba tiếng trước mà không ai giải thích gì cho chúng tôi cả. Tôi sẽ lỡ chuyến bay nối chuyến đi Đà Nẵng và sáng mai tôi có một cuộc họp cực kỳ quan trọng!
Em hoàn toàn hiểu sự bức xúc của anh và thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà sự chậm trễ này gây ra. Chuyến bay hiện đang bị hoãn do đội kỹ thuật đang xử lý một đợt kiểm tra bảo dưỡng ngoài kế hoạch và đang cố gắng hoàn thành sớm nhất có thể. Anh có thể cho em xem thông tin đặt vé để em kiểm tra các phương án đổi chuyến bay nối chuyến đi Đà Nẵng không ạ?