"Appeler son propriétaire pour une réparation" en Allemand

Hallo, ich bin der Verwalter — womit kann ich Ihnen helfen?

Hallo, seit zwei Tagen habe ich kein warmes Wasser in meinem Zimmer.

Das tut mir leid — kommt gar kein Wasser oder ist es nur nicht warm?

Ce n'est pas grave de se tromper, c'est comme ça qu'on apprend