"Contester une facture médicale" en Allemand

Guten Tag, Abteilung Abrechnung. Wie kann ich Ihnen heute helfen?

Hallo, ich habe meine Rechnung bekommen und ein Posten kommt mir seltsam vor.

Das tut mir leid. Um welchen Posten handelt es sich denn?

Ce n'est pas grave de se tromper, c'est comme ça qu'on apprend