"Retourner un produit défectueux" en Allemand
Willkommen bei Hartwell Elektronik! Ich bin Frau Schneider vom Rückgabe-Schalter. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
Hallo, ich habe vor einer Woche hier diesen kabellosen Lautsprecher gekauft, aber er hat nach nur ein paar Tagen aufgehört zu funktionieren. Der Ton bricht alle paar Sekunden ab und manchmal lässt er sich überhaupt nicht einschalten.
Es tut mir sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben — das entspricht definitiv nicht der Qualität, die wir von diesem Modell erwarten. Haben Sie Ihren Kassenbon oder einen Kaufnachweis dabei?