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    Présenter un rapport de fin d'année

    "Présenter un rapport de fin d'année" en Espagnol

    Bien, empecemos. Cuénteme los puntos más destacados del rendimiento de este año — ¿cuáles son las cifras clave en las que debo fijarme?
    Por supuesto. Cerramos el año con 4,2 millones de euros en ingresos, lo que supone un 18% por encima de nuestro objetivo inicial. La captación de nuevos clientes creció un 23% interanual y logramos reducir la tasa de abandono del 8% al 5,4%.
    La mejora en la tasa de abandono es significativa — bajar 2,6 puntos no es poca cosa. ¿Qué iniciativas concretas impulsaron ese resultado y cree que esos mismos mecanismos pueden sostener o reducir aún más la tasa de abandono el próximo año?
    Ce n'est pas grave de se tromper, c'est comme ça qu'on apprend