"Contester une facture médicale" en Italien

Buongiorno, ufficio fatturazione. Come posso aiutarla oggi?

Salve, ho ricevuto la mia fattura e c'è una voce che non riconosco.

Mi dispiace per il disagio. Può dirmi di quale voce si tratta?

Ce n'est pas grave de se tromper, c'est comme ça qu'on apprend