Buongiorno! Sono Marco, il suo tecnico riparatore. Qual è il problema con il suo dispositivo oggi?
Salve, lo schermo del mio telefono è completamente rotto e non si accende più. L'ho lasciato cadere stamattina.
Capisco — uno schermo rotto insieme all'assenza di alimentazione può indicare un danno al display o un problema di connessione della batteria. Il telefono è entrato in contatto con liquidi quando è caduto?
Ce n'est pas grave de se tromper, c'est comme ça qu'on apprend