"Réclamer pour une commande erronée" en Russe

Добрый день! Всё ли хорошо с вашим заказом?

Честно говоря, нет — я заказывал жареного лосося, а это явно стейк. Это не то, что я просил.

Приносим свои искренние извинения! Понимаем, как это неприятно. Мы немедленно принесём вам правильное блюдо — хотите, я принесу вам что-нибудь лёгкое, пока вы ждёте?

Ce n'est pas grave de se tromper, c'est comme ça qu'on apprend