"Résilier un abonnement" en Chinois

您好！感谢您联系我们，请问有什么可以帮到您？

我想取消我的月度订阅，因为最近使用得不多，觉得不太值。

非常遗憾听到这个消息！在我为您处理取消之前，您愿意了解一下我们的折扣套餐吗，可能更适合您目前的使用频率？

Ce n'est pas grave de se tromper, c'est comme ça qu'on apprend