ドイツ語で「職場でクレーム客に対応する」

Ich habe einen Latte bestellt, aber das ist eindeutig ein Cappuccino!

Das tut mir sehr leid, ich mache ihn sofort neu für Sie.

Ich warte schon lange — wie lange wird es dauern?

間違えても大丈夫、気楽に学びましょう