ポルトガル語で「不良品を返品する」
Bem-vindo à Hartwell Eletrônicos! Sou a Ana, do balcão de trocas e devoluções. Como posso ajudá-lo hoje?
Olá, comprei esse caixa de som sem fio aqui há uma semana, mas parou de funcionar depois de só alguns dias. O som fica cortando a cada poucos segundos e às vezes não liga de jeito nenhum.
Sinto muito pela experiência que você teve — isso definitivamente não é a qualidade que esperamos desse modelo. Você está com o recibo ou comprovante de compra?