인도네시아어로 "공과금 문의하기"
Terima kasih telah menghubungi PLN Call Center. Nama saya Sari. Ada yang bisa saya bantu hari ini?
Halo, Sari. Saya menghubungi karena tagihan listrik saya bulan ini hampir dua kali lipat dari biasanya dan saya tidak mengerti kenapa.
Saya sangat memahami kekhawatiran Anda, pasti sangat mengejutkan. Saya akan segera memeriksa akun Anda — bisakah Anda memberikan nomor pelanggan atau nama yang terdaftar pada kontrak Anda?