이탈리아어로 "마이클 스캇: 좋은 상사란?"
Il segreto per essere un grande capo — e mi è stato detto che sono il miglior capo della zona di Scranton, forse dell'intera regione — è che i tuoi dipendenti sappiano che sei anche il loro migliore amico. Questo è il segreto.
Ma non c'è il rischio che essere troppo amichevole renda difficile dare feedback critici?
No, perché quando sei il migliore amico di qualcuno, quella persona VUOLE sentire il tuo feedback — anzi, lo desidera. Dimmi una sola volta in cui il mio feedback ha ferito qualcuno. Aspetto. Non puoi, vero?