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"Omgaan met een lastige klant op het werk" in het Duits
Ich habe einen Latte bestellt, aber das ist eindeutig ein Cappuccino!
Das tut mir sehr leid, ich mache ihn sofort neu für Sie.
Ich warte schon lange — wie lange wird es dauern?
Nu oefenen
Fouten maken mag — zo leer je het best