"Написать холодное письмо первому клиенту" на Японский

こんにちは、お時間をいただきありがとうございます — メールを開いてくださった理由を聞いてもいいですか？

正直に言うと、件名に毎週直面している問題が書かれていて、気になって返信しました。

共感していただけて良かったです — その問題が今のチームにどんな影響を与えているか、もう少し教えていただけますか？

Ошибаться — это нормально, так и учатся