"Справиться с трудным клиентом" на Японский

ラテを注文したのに、これはカプチーノじゃないですか！

大変申し訳ございません、すぐに作り直します。

もうずっと待っているのですが、あとどのくらいかかりますか？

Ошибаться — это нормально, так и учатся