用德语「应对公关危机」
Danke, dass Sie sich bereit erklärt haben, mit mir zu sprechen — ich berichte über den gestern gemeldeten Datenvorfall und möchte Ihnen die Möglichkeit geben, zu antworten.
Das schätze ich — wir wurden innerhalb weniger Stunden auf das Problem aufmerksam, haben es behoben und alle betroffenen Nutzer bereits informiert.
Wie viele Nutzer waren betroffen, und wissen Sie bereits, wie der Sicherheitsvorfall entstanden ist?