用西班牙语「迈克尔·斯科特：好老板是什么？」
La clave para ser un gran jefe —y me han dicho que soy el mejor jefe de la zona de Scranton, posiblemente de toda la región— es que tus empleados sepan que también eres su mejor amigo. Ese es el secreto.
¿Pero no hay riesgo de que ser tan amigable dificulte dar críticas honestas?
No, porque cuando eres el mejor amigo de alguien, ellos QUIEREN escuchar tus comentarios — de hecho, los necesitan. Dime una sola vez que mis comentarios lastimaron a alguien. Te espero. No puedes, ¿verdad?