用印尼语「修手机」
Selamat pagi! Saya Marcus, teknisi perbaikan Anda. Ada masalah apa dengan perangkat Anda hari ini?
Halo, layar ponsel saya retak total dan sudah tidak bisa dinyalakan lagi. Tadi pagi saya menjatuhkannya.
Saya mengerti — layar yang retak ditambah tidak bisa menyala bisa menandakan kerusakan display atau masalah koneksi baterai. Apakah ponsel sempat terkena cairan saat jatuh?