用印尼语「报告行李丢失」
Selamat siang dan selamat datang di meja layanan bagasi. Kami turut prihatin mendengar Anda mengalami masalah dengan bagasi Anda — saya siap membantu. Boleh saya tahu nama Anda dan nomor penerbangan Anda?
Halo, nama saya Budi Santoso. Saya baru saja tiba dengan penerbangan GA881 dari Jakarta, tapi koper saya tidak keluar di ban berjalan bagasi. Kopernya berwarna hitam, berukuran besar, dan ada stiker nama berwarna kuning di pegangannya.
Pak Budi, saya sangat memahami betapa khawatir dan tidak nyamannya situasi ini bagi Anda, dan saya mewakili maskapai memohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Saya telah memeriksa reservasi Bapak dan koper Bapak tercatat sudah dimuat ke pesawat — saya akan segera melacaknya sekarang. Apakah ada barang yang sangat berharga atau penting di dalam koper Bapak?